У Градској кући организован је још један пријем грађана који су без струје и имају проблема са прикључком на мрежу. Осим градоначелнице Ниша Драгане Сотировски и представника Града, састанку су присуствовали и директори ЕДС и ЕПС Снабдевање који су саслушали грађане и заједно са њима покушали да реше њихов вишегодишњи проблем. Већина грађана је отишла из Гардске куће задовољна јер је договорила начин како да поново буду прикључени на систем.
Градоначелница Сотировски каже да грађани на пријемима добијају прецизно обавештење о томе шта треба да учине, коју документацију да поднесу и одлазе задовољни. Има и случајева који не могу тако лако да се реше. Углавном се то дешава због нерешених имовинских односа са рођацима и неких других, сличних проблема.
Град Ниш је посредник између грађана и ЕПС-а у трагању за решењима како да домаћинство буде враћено на електромрежу и до сада је успео да врати одређен број домаћинстава тако да се број грађана који су искључени са мреже смањује.
Грађани без струје остају углавном због неплаћених рачуна и великих дуговања али и због неовлашћене потрошње.